Río Uruguay Seguros

44 opiniones de Río Uruguay Seguros

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1. Rio Uruguay no cumple los convenios con terceros en tiempo…no respeta los plazos y no brindan ninguna respuesta….una verdadera verguenza.

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2. Pésimo! Me chocó un asegurado de ellos. Les expliqué que mí hija estaba con Cáncer y todas las semanas yo escribía preguntando y me escribían pidiendo más cosas, entrevista con médico y así me fueron pateando. 4 meses. Yo dejé de llamar y no me escribieron más hasta que les llegó la carta documento de mí abogado. Ya estamos por firmar un acuerdo. Un desastre

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3. El 25/10/22 me choco un asegurado en rus, considero que la aseguradora y el estudio asegurador hicieron todo lo
   posible para dilatar el pago. Desde ya que el estudio me ofreció la mitad de lo que salía la reparación, yo acepte
   porque ya me tenían cansado. Me dijeron que la fecha de pago sería el 10/05/23, no acreditaron el pago en esafecha, me dijeron que podía demorar 72 horas. Luego de esas 72 horas en las que tampoco estaba el pago logro comunicarme y ahora me dicen que tiene problemas con el sistema y que la fecha de pago sería el 29/05 o sea 7 meses después de que me chocaron. No entiendo como pueden seguir estafandondo a la gente de esta manera, ¿qué hacen con la cuota que pagan todos sus asegurados? Si van a pagar cuando quieren, el monto tendría que ajustarse por inflación.
   Ah y por favor no respondan que lamentan mucho que tenga esta experiencia .Y que ante cualquier inconveniente puedo contactarme con su centro de atención al cliente 0800 888 7787, porque no resuelven nada. Son unos estafadores

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4. Estoy sorprendido, estoy leyendo comentarios nefastos, y en mí caso, me respondieron como corresponde, sin ningún tipo de inconveniente.

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5. Pagamos en seguros rio Uruguay contra todo riesgo y no quieren reconocernos, dicen que solamente por daño total, cuando también es por daño parcial, tuvimos un accidente se rompió la moto y es lo mismo que nada, pagamos 6000 pesos todos los meses para nada

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6. Nunca tuve problemas

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   1. Me choco uno q a mi desgracia tenia el mismo seguro y no hicieron cargo xq decían q el choque ya estaba cosa q no era cierta. Una bronca!!!

7. Son unos atorrantes . No cumplen con nada de lo que dicen. Tengo un seguro todo riesgo y hace dos meses me tienen a las vueltas. Ahora me cambiaron de taller y me dan turno de acá a dos meses más. O sea estamos hablando de cuatro meses y con los arreglos que ellos aprueban que se diferencia bastante de los peritos de los talleres que ellos mismos proponen. No lo recomiendo para nada

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8. Vergüenza , un afiliado de RUS me chocó hice todos los trámites correspondientes y pasaron casi 3 meses y nunca me pagaron voy a la sucursal no me dicen nada no me dan una solución, le pido algún nro telefonico para hacer reclamo y me dice q no existe ningún nro la verdad que te toman el pelo.

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   1. Tal cual me paso lo mismo sinvergüenzas, inicia con abogado por daños y perjuicios y llévalo a juicio

9. A mí me robaron las 2 ruedas de atrás y el auxilio ya hace 7 días no me dieron las ruedas .todavía …y ahora tengo que firmar una hoja …para no cobrar el auxilio….porque el auto estaba abierto…..una verguenza

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   1. Verguenza es dejar el auto abierto Marcelo

10. Tirados en la ruta a causa de una falla mecánica a 600 kilómetros de llegar a nuestra casa la aseguradora se hace cargo solo 250 km y después de eso te cobran el excedente hasta llegar a destino $75.000 somos dos adultos y dos menores de edad lo peor de todo es que por tener a dos menores nos cobran a parte $30.000 más para llegar a destino . Que clase de seguro es?? Lo peor es que si no pagas a penas llega la grúa no te llevan. Peorrrrrrrrr!!!! O sea si te quedas tirado y sin plata arréglate como puedas por que este seguro no se hace cargo de absolutamente nada!!!!

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    1. Nos pasó lo mismo pero solo nos cubrieron 100km y estábamos a 250 km de nuestro domicilio nos cobraron 53mil,nos dijeron que se activó asistencia al viajero y también éramos 4 dos adultos un menor de 14 y otra de 15 años. En el llamado para saber el valor de los kilómetros que no nos cubría nos dijeron que asistencia al viajero se activó y estaba cubierto. A la hs nos llamaron diciendo que solo nos cubría un pasajero cosa de locos si el auto tiene capacidad para tres pasajeros y el conductor. A todo esto nos mandan una grúa doble cabina sin cinturón en la parte de atrás dudo que tenga vtv. Nos levanto y volvimos al domicilio de la grúa a enganchar un carrito porque en unos kilómetros levanto otro coche osea ya era compartido y lo peor que que se desvió de nuestro destino para dejarlo a ese pasajero primero . Salimos a las 15hs Desde Dolores hasta mi domicilio llegamos a las 21hs.Mi pregunta es se puede compartir la grúa sin que nadie me pregunte ?osea pagamos el traslado pero nadie nos dijo que era compartido.

11. Excelente compañía, me saco el sombrero por que respondieron pagando el arreglo de mi auto con mucha rapidez.

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12. El servicio de grúa es pésimo hace más de 10 horas me tienen esperando y me dieron 3 horas más , no respetan nada . No tengo lugar de resguardo ,hace mucho frío y ya no tengo recursos, son unos inoperantes todos ! Unos estafadores .tengo todo pago y al día tendrían que brindar mejor servicio.

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13. Estoy en villa mercedes provincia de san luis , el vehiculo de mi nuera tiene seguro con RUS ustedes , fuimos atendidos por diego dip agente de ustedes en cordoba desde anoche es decir madrugada del 02 de mayo y siendo las 22 y 22 del mismo dia no hemos tenido solucion , la cual es una simple asistencia de grua en la misma ciudad de villa mercedes , fuimos destratados por esta persona diego dip aduciendo la hora que lo llamamos , aduciendo tambirn que la aseguradora de el es mi nuera

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14. Tengo todo riesgo, tuve un incendio parcial, subí fotos del auto quemado, una foto cuando se incendio, otra foto de como quedó el motor con el polvo del matafuegos, fui a la inspección y me respondieron que no superó la franquicia cuando en la póliza figura incendio parcial sin franquicia. Unos sinvergüenzas ensima tuve que realizar 7 reclamos para que me contesten.

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15. Me choco un afiliado de rus y me dieron fecha d pago y tdo . Y nunca me depositaron.
    Son un desastre y aparte q se tardan un montón en contactarte. Y menos de depositarte lo q te corresponde.

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16. Por lo visto no es una compañia confiable, estaba por contratar un seguro de auto, pero las opiniones me han hecho desistir , es lamentable q no sean responsables ni siquiera con sus propios asegurados. Pero no es la unica,hay muchas compañias q proceden igual

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17. Hace dos años , me choco un afiliado del seguro, y nadie se hace cargo tengo lesiones y el seguro me quiere pagar el 40 x ciento de los gastos ya devaluados. Una verguenza

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18. Hola. Me robaron la camioneta y la chocaron.
    Este seguro me cubrió la parte de chaperia y cerraduras.
    Puedo decir que se hicieron cargo de lo que correspondía, pero me atendieron amablemente desde los promotores hasta el Sr Ramos Matías. Quien se hizo cargo y siguió todo hasta que tuve mi vehículo en condiciones.
    Me siento muy conforme, seguiré con este seguro y lo recomiendo.
    Muchas gracias.

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19. Si tienen siniestro con algun afiliado de esta compañia la única que queda es el juicio, primero no te aceptan los papeles. Tenés que poner un abogado para que acepten tus papeles, después de eso 50 días sin respuesta (como si la empresa hubiese desaparecido). Delincuentes.

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20. Esta aseguradora es un desastre tengo un siniestro hace muchos meses y no responden ponen como escusa a la pandemia todo mentira mi nro. de registro 4-1104047 no tengo ninguna respuesta en su pagina, por favor necesito respuesta gracias.

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    1. Todas son iguales tengo banco provinia me estan matando y me chocaron tengo todo riesgo y siempre te cagan con la franquisia … Olvidate arregla vos son todas iguales

21. Nosotros tenemos esta compañía de seguros hace muchos años, siempre han respondido en tiempo y forma, hemos sufrido rotura de cristales, robo de cubiertas, granizo y otros inconvenientes, y la respuesta siempre fue satisfactoria. Los sigo eligiendo!!

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22. No recomiendo contratar a esta compañía, y espero nadie tenga un siniestro con un asegurado por la misma. Bajo el nro de Siniestro 1090168 denunciado el 28/01/2021 no tengo contacto de la compañía, ni el pago correspondiente.
    Me obligan a iniciar acciones legales, muy triste que acudan al cansancio de los usuarios. Me pregunto como son los resultados de sus auditorías internas, hay un regulador SSN, que cumple con su obligación de contralor??.

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    1. Hola! Que te pidieron para hacer los trámites? Te piden vtv y eso? Imposible comunicarse

23. La compañía no es recomendable, no presta la atención deseada se toma por ejemplo más de 3 meses para pagar un siniestro.

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    1. Bueno a vos tres meses ,en mi caso ya van 5 meses y sigo esperando.

24. Muy buena la atención en general, por tel las chicas unas divinas dan solución rápido, no es el seguro más barato perovale la pena

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25. Mi experiencia siempre muy buena, tanto por la calidad de la atención muy profesionales y cordiales, asi como la respuesta que siempre es a tiempo y positiva.

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26. buena respuesta ante granizo, octubre 2019, cubrieron todo y la gestión fue rapida y amable

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27. Me afilié porque vi que Rio Uruguay estaba creciendo mucho y eso es confiable, ya que su base de respaldo es mas alta (de eso viven las cias de seguro). Ver el “RUS” por todos lados me hizo elegirlos. Hasta ahora no me arrepiento, buena atención, ante granizo me cubrieron (tengo en la poliza esa cobertura) sin ningun drama. Todo bien!!

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28. Son de lo peor ! Estafadores! No contraten este seguro ! El 2 de mayo de 2018 nos robaron el auto. Pasaron Hasta la fecha 10 meses. Nunca nos pagaron. Río Uruguay Son una estafa!

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29. Contrate el seguro hace un mes…. un curro bárbaro…. me asociaron a CONFIAR seguro sin decirme nada….!!! Di de baja el 14 de agosto el seguro automotor y hoy 18 me debitan de mi cuentan y ahora yo tengo q perder tiempo Y comunicarme con ustedes haber si me devuelven la plata son un desastre, no informan al cliente, ni se preocupan si reciben o no la póliza, nunca más contrataría sus seguros ni lo recomendaría…. Ojalá pueda recuperar mi plata son$ 1830… q me lo sacan se mi cuenta…sin ninguna razón….

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30. Muy mala empresa, el 31 de enero me incendiaron el auto en la puerta de casa, hoy 06 de abril sigo sin cobrar el cheque,hace 1 semana me dieron destrucción con recupero de autopartes (baja con 04) aun no se firma la baja y por ende el cheque tampoco, eso que demora 30 dias en entregarlo una vez firmado. No la recomiendo en absoluto

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31. HOLA ME LLAMO MILTON DEL FABRO
    USTEDES TIENEN UN CLIENTE DE NOMBRE RODRIGO DETZ,QUE ES SU ASEGURADO, EL CUAL NOS ATROPELLO DESDE ATRÁS A MI Y A MI MADRE, NO RESPETANDO LAS LEYES DE TRANSITO QUE NOSOTROS BIEN LAS CONOCEMOS CON UN CAMIÓN EN 2017, FRENTE A LA ESTACIÓN DE SERVICIO YPF EN RUTA 6 Y JUAN BAUTISTA ALBERDI. NO ENTIENDO POR QUE USTEDES NO PAGAN SI CLARAMENTE FUE CULPABLE SU ASEGURADO Y QUIEREN HACER CULPABLE A MI MADRE CUANDO NO ES ASÍ .NO QUISIERA LLEGAR A UN JUICIO QUE NOS PERJUDIQUE A LOS DOS: POR QUE ASI RECLAMARÍA DAÑOS POR EL TIEMPO QUE PASO’ Y DEMÁS GASTOS YA QUE AL AUTO YO LO UTILIZO PARA IR A TRABAJAR Y TUVE QUE MOVILIZARME EN REMIS ESOS DÍAS QUE ESTUVO EN EL TALLER. ESPERO RÁPIDAMENTE SU RESPUESTA. MI SEGURO ES LA SEGUNDA.

    MILTON DEL FABRO Y ELDA TOME’

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32. un desastre…me choco un asegurado en rio uruguay, me hicieron firmar un acuerdo para pagar los daños ocasionados por el asegurado….nunca me pagaron…

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33. Espectacular, la mejor empresa que tuve, hace 2 años, venia de Mercantil (no estaba mal) y de Zurich (malos y caros), pero Rio Uruguay me sient mucho mas comodo con la atencion, la respuesta y sobre todo un precio super accesible.. Eso si, nunca fui a sucursales, por telefono, te hacen esperar algunas veces pero bueno, estamos acostumbrados en Argentina a eso, mi experiencia es buenna

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34. Me llamo Carlos, tengo un seguro en esta presa. Tuve un siniestro y pasado un mes. No tengo solución aun. Sus representantes son incapaces. Ineficientes. Y no les importa mas q avaratar costos, con talleres de segunda. Un y no tengo mi auto aun. Y para q seguir diciendo. Gente este seguro no les conviene. ..

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35. Son un desastre tuve un siniestro de robo de ruedas y llantas,cumpli con las denuncias y los tramites me dijeron que yo realizara la compra y presentara facturacion lo cual hicimos y hace mas de un mes y medio que me vienen bicicleteando los telefonos de las agencias donde me mandaron no atiende nadie me podri de llamar!!!trabaja alguien en castelar y moron? RIO URUGUAY!!!!

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36. Son una verguenza! Chocamos, nos dieron destruccion total, teniamos absolutamente todo en regla y cumplimos con todo lo q nos pidieron…y aun asi no nos pagaron! Encima el abogado de Rio nos dijo q si queriamos cobrar hicieramos juicio! Una verguenza! Cobran pero no cumplen.

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37. Son unos truchos ,no pagan yo tenia esta compania choque , me dieron destrucion total , hice todos los tramites que me pidieron y el abogado de la compania me dijo si queria cobrar que les haga jucio.

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